Notas de Prensa

  • ATT - Ante los constantes reclamos realizados por los usuarios respecto a la deficiente prestación de los servicios que brinda TELECEL S.A. (TIGO), ha iniciado diferentes procesos de investigación al operador conforme a lo establecido en la Ley N° 2341

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    LA ATT INICIA INVESTIGACIÓN EN CONTRA DE TIGO

     

    La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes - ATT, ante los constantes reclamos realizados por los usuarios respecto a la deficiente prestación de los servicios que brinda TELECEL S.A. (TIGO), en el marco de sus facultades ha iniciado diferentes  procesos de investigación en contra de este operador conforme a lo establecido en la Ley N° 2341 de 23 de abril de 2002, de Procedimiento Administrativo, el Decreto Supremo N° 27172, de 15 de septiembre de 2003, Reglamento a la ley de Procedimiento para el SIRESE y el Decreto Supremo N° 25950, de 20 de octubre de 2000, Reglamento de Sanciones y procedimientos Especiales por Infracciones al marco Jurídico Regulatorio.

    En este contexto, el Director Ejecutivo de la ATT, Abog. Carlos Aliaga, solicita a los usuarios que ante una deficiente prestación de servicios o atención de parte de los operadores de telecomunicaciones, presenten la correspondiente reclamación directa ante el propio operador y en caso de que la solución o respuesta que éste brinde no sea suficiente, presenten su reclamación administrativa ante la ATT, de acuerdo a lo establecido en los artículos 59 y siguientes del Reglamento a la ley de Procedimiento para el SIRESE aprobado mediante Decreto Supremo N° 27172, de 15 de septiembre de 2003.

    De igual manera se pone en conocimiento de la población que la ATT a través de sus diferentes plataformas, a la fecha registró un total de tres mil setecientos diecisiete (3.717) reclamos en contra de los diferentes operadores de telecomunicaciones, de los cuales tres mil seiscientos noventa y ocho (3.698) han sido solucionados.

     

     

     

    La Paz, 08 de septiembre de 2020

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  • El Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda (MOPSV), a través del Viceministerio de Telecomunicaciones, habilitó la otorgación de canales de Televisión Digital Abierta (TDA) para las regiones metropolitanas de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz

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    MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS HABILITA LICITACIÓN
    DE CANALES PARA TELEVISION DIGITAL ABIERTA

    El Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda (MOPSV), a través del Viceministerio de Telecomunicaciones, habilitó la otorgación de canales de Televisión Digital Abierta (TDA) para las regiones metropolitanas de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, mediante la Resolución Ministerial (RM) N° 52 y encargó a la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) realizar los procesos de licitación correspondientes.

    El proceso de licitación finalizó para el Área de Servicio de La Paz y se encuentra en curso para las áreas de Cochabamba y Santa Cruz, para lo cual la ATT emitió el Segundo Cronograma para la Asignación de Canales Digitales mediante la Resolución Administrativa Regulatoria ATT-DJ-RAR-TL LP 259/2020, dando inicio al proceso de asignación con la licitación de cuatro canales digitales en el área metropolitana de Cochabamba y cinco canales en Santa Cruz.

    Continuando con las medidas de impulso a la implementación de la TDA, la presente asignación de canales digitales promueve la transición a la tecnología digital de operadores del Servicio de Radiodifusión Televisiva con licencias vigentes.

    La TDA es considerada como el mayor avance en este campo desde el desarrollo de la televisión a color, esta presenta importantes beneficios para los televidentes como señales de alta calidad, interactividad, recepción en dispositivos móviles, es gratuita y además genera nuevas fuentes de empleo.

    La Paz, 07 de septiembre de 2020

    CONTACTOS: COMUNICACIÓN ATT

    Marcela Renjel:  77519019 – Miroslava Barrero: 60500076

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